Häufig gestellte Fragen

Allgemein

• Wo liegt das ambassador hotel & spa?

  Das Hotel liegt Im Bad 26, 25826 St. Peter-Ording, im Ortsteil Bad direkt an der Seebrücke. Über die Seebrücke erreichen Sie zu Fuß den 12 Kilometer langen und bis zu 2 Kilometer breiten Sandstrand – mit freiem Blick auf Salzwiesen, Strand und Wattenmeer.

• Wann ist Check-in und Check-out?

  Ihr Zimmer bzw. Ihre Suite ist am Anreisetag ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag steht es Ihnen bis 11 Uhr zur Verfügung.

• Wie viele Zimmer hat das Hotel und welche Kategorie ist es?

  Das ambassador hotel & spa ist ein Hotel der Kategorie 4 Sterne Superior mit 113 Zimmern und Suiten im Haupthaus und im Strandflügel. Der voll klimatisierte Strandflügel mit 34 Zimmern und Suiten wurde im Juli 2020 eröffnet.

• Wie erreiche ich das Hotel für Reservierungen?

  Telefonisch unter +49 (0) 4863 / 7090, per E-Mail an info@hotel-ambassador.de oder für Reservierungen an reservierung@hotel-ambassador.de.

• Zu welcher Hotelgruppe gehört das Haus?

  Das ambassador hotel & spa gehört seit September 2013 zu den Privathotels Dr. Lohbeck. Mit dem Stammgastpass der Gruppe erhalten Sie für jeden direkt gebuchten Aufenthalt einen Stempel; nach zehn Stempeln gibt es eine kostenfreie Übernachtung in einem Haus Ihrer Wahl (auf Anfrage und nach Verfügbarkeit).

• Kann ich ein Fahrrad leihen?

  Ja. Die Mitarbeiter an der Rezeption reservieren Ihnen gern ein Leihrad für die Zeit Ihres Aufenthalts. Eine Karte des rund 250 Kilometer langen Radwegenetzes auf der Halbinsel Eiderstedt erhalten Sie ebenfalls an der Rezeption.

• Gibt es Golfplätze in der Nähe?

  Der Nordsee Golfclub St. Peter-Ording (9 Loch) liegt rund 3 Kilometer entfernt. Mit dem Golfclub Husumer Bucht (18 Loch, ca. 46 Kilometer) besteht eine Partnerschaft: Als Hotelgast erhalten Sie 30 % auf das Greenfee. Gern reserviert die Rezeption eine Startzeit für Sie.

Anreise & Parken

• Wo kann ich parken?

  Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage. Ein Stellplatz kostet 15 Euro pro Nacht.

• Wie komme ich mit dem Auto zum Hotel?

  Von Hamburg über die A7 Richtung Kiel, nach dem Elbtunnel auf die A23 Richtung Husum, an der Ausfahrt Heide West auf die B5 und über das Eidersperrwerk nach St. Peter-Ording. Von Flensburg über die B200 Richtung Husum, an der Ausfahrt Messe Husum auf die B5 Richtung Hamburg und in Tönning Richtung St. Peter-Ording. Im Ortsteil Bad folgen Sie der Hotelleitlinie.

• Kann ich mit der Bahn anreisen?

  Ja. Fahren Sie bis Husum und von dort mit der Regionalbahn nach St. Peter-Ording, Ausstieg Ortsteil Bad. Das Hotel erreichen Sie in wenigen Gehminuten oder mit dem Taxi.

• Wie weit ist der Flughafen Hamburg entfernt?

  Der Flughafen Hamburg liegt rund 170 Kilometer von St. Peter-Ording entfernt. Mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind Sie etwa 3 Stunden unterwegs; alternativ empfiehlt sich ein Mietwagen direkt am Flughafen.

Zimmer & Ausstattung

• Wie sind die Doppelzimmer ausgestattet?

  Die Doppelzimmer im Haupthaus sind im Durchschnitt rund 24 m² groß und haben Telefon, TV, Radio, Minibar, kostenfreies WLAN, Safe, Föhn und Bademantel; die Bäder haben Dusche oder Dusch-Badewannen-Kombination, viele Zimmer einen Balkon. Die neuen Zimmer im Strandflügel (ca. 28 bis 34 m²) sind klimatisiert und haben eine ebenerdige Dusche; Bademantel, Saunatücher und Badeslipper sind vorhanden.

• Welche Suiten gibt es?

  Im Strandflügel gibt es die Große Spa-Suite (ca. 72 m², Dachterrasse mit Whirlpool und eigener Sauna), die Spa-Suite (ca. 62 m², Dachterrasse mit Whirlpool), die Austernfischer- und die Strandläufer-Suite (je ca. 54 m², Balkon) sowie eine Juniorsuite mit Terrasse (ca. 51 m²). Außerdem gibt es eine Junior-Suite mit direktem Meerblick (44 m², 1. Etage, ohne Balkon).

• Sind Hunde erlaubt?

  Ja, Hunde sind in speziellen Zimmern willkommen – die Anzahl ist begrenzt, daher ist die Anreise mit Hund nur nach vorheriger Anmeldung und nach Verfügbarkeit möglich. Der Aufpreis beträgt 25 Euro pro Nacht (ohne Futter). Am Strand gibt es Hundeauslaufgebiete in den Abschnitten Bad und Ording.

• Gibt es Nichtraucher- und Allergikerzimmer?

  Ja, Nichtraucher- und Allergikerzimmer oder -suiten reservieren wir auf Anfrage gern für Sie. Cannabis-Konsum ist im Hotel und auf dem Hotelgelände nicht erlaubt.

Kinder & Zustellbetten

• Was kosten Zustell-, Kinder- und Babybett?

  Ein Extrabett kostet 45 Euro pro Nacht, ein Kinderbett 25 Euro pro Nacht, ein Babybett ist kostenfrei. Da eine Aufbettung nicht in allen Zimmern möglich ist, beraten wir Sie bei der Buchung gern.

Wellness & Spa

• Was bietet das Auramaris Spa?

  Rund 1.200 m² Spa- und Wellnessbereich mit Schwimmbad mit Farblichttherapie, finnischer Sauna, Bio-Soft-Sauna, Dampfbad, Ruheräumen und Fitnessraum. Dazu kommen Babor-Kosmetik, Massagen, Thalasso, Packungen und Bäder, Spa-Suiten für Parallelbehandlungen und Meerblick-Whirlpools auf der Dachterrasse (im Winter wegen Frostgefahr geschlossen).

• Wann haben Schwimmbad, Saunen und Fitnessraum geöffnet?

  Das Schwimmbad ist von 7 bis 22 Uhr geöffnet, die Saunen im Sommer von 15 bis 21 Uhr und im Winter von 12 bis 21 Uhr, der Fitnessraum täglich von 17 bis 23 Uhr. Die Spa-Rezeption ist von 10 bis 18 Uhr besetzt; Sonntag und Montag sind Ruhetage im Auramaris Spa. Vom 21. Dezember 2026 bis 1. Januar 2027 ist der Spa-Bereich geschlossen.

• Wie buche ich Spa-Anwendungen?

  Am besten gleich mit der Buchung Ihres Aufenthalts – telefonisch unter 04863 709811 oder per E-Mail an auramarisspa@hotel-ambassador.de. Bei Anfrage erst bei Anreise sind wegen der hohen Nachfrage oft keine Termine mehr frei. Bitte seien Sie mindestens 5 Minuten vor Beginn da und nennen Sie bei der Reservierung gesundheitliche Besonderheiten.

• Kann ich das Spa als Tagesgast nutzen?

  Ja. Die Day-Spa-Tagespauschale für die Nutzung des gesamten Spas ohne Anwendungen kostet 29 Euro pro Person, inklusive Bademantel und Schuhe.

Kulinarik & Halbpension

• Wann hat das Restaurant Sandperle geöffnet?

  Das Sekt-Frühstücksbuffet gibt es von 7 bis 11 Uhr, das Abendessen von 17:30 bis 21:30 Uhr (warme Küche bis 20:30 Uhr). Donnerstag und Sonntag sind Ruhetage – dann gibt es für den kleinen Hunger die Bistrokarte in der Kaminecke.

• Was steht auf der Karte?

  Das Küchenteam kocht mit frischen Produkten aus der Region und Ideen aus der ganzen Welt. Spezialitäten sind frischer Fisch und Nordseekrabben.

• Was ist das Schleswig-Holstein Gourmet Festival?

  Seit 2012 ist das Restaurant Sandperle Teil des Schleswig-Holstein Gourmet Festivals. Jedes Jahr kocht ein Gastkoch gemeinsam mit der Küchencrew ein 5-Gänge-Gala-Menü. Termine und passende Arrangements erfragen Sie bitte an der Rezeption.

Bezahlung & Stornierung

• Kommen zum Zimmerpreis weitere Kosten hinzu?

  Die Zimmerpreise richten sich nach Nachfrage und Belegung und gelten pro Nacht und Zimmer bzw. Suite inklusive MwSt. Je nach Jahreszeit wird zusätzlich die Kurtaxe erhoben. Extras wie Tiefgarage, Hund oder Zustellbett werden gesondert berechnet. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Tagungen & Feiern

• Kann ich im Hotel tagen?

  Ja. Die Tagungsräume haben viel Tageslicht und sind variabel kombinierbar – von 50 m² bis 240 m², für Veranstaltungen mit bis zu 250 Personen. Flipchart, Metaplanwand, Moderatorenkoffer, Beamer und Funkmikrofon sind kostenfrei. Tagungspauschalen gibt es ab 85 Euro (halbtags) bzw. 120 Euro (ganztags) pro Person, zuzüglich Raummiete. Anfragen unter 04863 / 7090.

• Kann ich im Hotel Hochzeit oder eine Familienfeier feiern?

  Ja. Die variabel einsetzbaren Räume bieten Platz für bis zu 100 Gäste und werden nach Ihren Wünschen hergerichtet; das Küchenteam stellt Ihr Wunschmenü zusammen. Ob Hochzeit, Geburtstag, Taufe oder Jubiläum – das Veranstaltungsteam erreichen Sie unter 04863 / 7090.

Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns an info@hotel-ambassador.de oder rufen Sie an: +49 (0) 4863 / 7090.

Kontakt

ambassador hotel & spa

Im Bad 26, 25826 Sankt Peter-Ording

Über die A23 bis Heide, dann weiter über die B5 und B203 Richtung Sankt Peter-Ording — das Hotel befindet sich direkt in der Ortsmitte Bad, ausgeschildert ab der Zufahrt.

Telefon +49 (0) 4863 / 7090

E-Mail info@hotel-ambassador.de